💡 Présentation de la société

Interaction Healthcare, Agence créative et médicale spécialisée dans le secteur de la santé, a pour mission d’accompagner les acteurs du secteur (Laboratoires pharmaceutiques, Fabricants de DM, Établissements de soins, associations de patients, sociétés savantes...) dans l’élaboration de leurs stratégies médico-marketing et campagnes de communication.

Forte de plus de 17 ans d’expérience, Interaction Healthcare dispose d’une notoriété et une visibilité importante auprès de l’écosystème de la santé, soutenue par les récompenses accordées à ses réalisations lors de concours prestigieux.

Historiquement bâtie sur une ADN digitale et médicale, l’Agence délivre désormais un accompagnement à 360° auprès ses clients avec une ligne de conduite exigeante : chaque projet, chaque client mérite le meilleur traitement.

Depuis 2022, l’entreprise a rejoint le Groupe SFP Expansion, acteur leader/incontournable de la formation et l’information médicale. Cette intégration s’inscrit dans une démarche de développement permettant de renforcer les capacités de l’agence grâce aux synergies avec les filiales du groupe.

👉 Ton Rôle

En tant que Chargé de CRM et Marketing Digital, tu joueras un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre base de données clients, tout en développant des stratégies innovantes pour l'acquisition de nouveaux leads. Sous la responsabilité du Directeur Commercial & Marketing, tu seras en charge de maximiser l'efficacité de nos campagnes marketing en utilisant des outils à ta disposition. Ton objectif sera de transformer les données en opportunités commerciales concrètes, tout en assurant une veille constante sur les tendances du marché pour adapter nos stratégies en conséquence.

✅ Tes missions

• Gérer et optimiser la base de données clients dans le CRM
• Travailler à l’amélioration de la qualité des données CRM
• Mettre en place des campagnes d’acquisition de nouveaux leads en push et pull
• Maîtriser la suite HubSpot pour la gestion des campagnes et des leads
• Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d’amélioration
• Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour aligner les stratégies
• Assurer le suivi des leads et des opportunités commerciales
• Réaliser des reportings réguliers sur les KPIs et les résultats des campagnes
• Assurer une veille régulière sur les meilleures pratiques en matière de CRM et de marketing digital
• Tu participes à la gestion de campagnes digitales pour le compte de nos clients

Ton profil

• Tu es issu(e) d’une formation supérieure en marketing
• Tu disposes d'une première expérience en gestion de CRM ou en acquisition de clients
• Tu maîtrises la suite HubSpot et les outils de marketing digital
• Tu as des notions techniques de développement et une solide compétence en gestion des données
• Tu es rigoureux/se, organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse
• Tu as d’excellentes compétences en communication et en gestion de projet
• Tu es à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral

Ce que nous te proposons :

✅ Un stage et/ou contrat d’apprentissage (stage de 4ème année pouvant donner suite à une alternance de 5ème année)

✅ Une politique de travail hybride (jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine)

✅ Une structure à taille humaine au sein de laquelle la créativité et le travail d’équipe sont encouragés

✅ Un environnement de travail confortable au sein de la cité numérique de Bordeaux

Le process de recrutement

• Call de présentation
• Entretien avec notre Directeur Commercial & Marketing
• Cas pratique & restitution avec notre Directeur Commercial & Marketing, Notre Directrice des opérations
• Dernière étape : un entretien avec notre Directeur général